1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso (almacenadas de forma cifrada/hasheada).
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestras plataformas (por ejemplo, páginas visitadas, logs técnicos básicos, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador). Cuando aplica, usamos medidas de minimización de datos.
- Datos de integraciones: identificadores y datos mínimos necesarios para conectar servicios de terceros (por ejemplo, usuario de Instagram u otras redes, tokens de acceso cuando corresponda).
2. Cómo usamos tu información
- Para crear y gestionar tu cuenta, permitir tu autenticación y darte acceso seguro a nuestras plataformas (ejecución de un contrato o preparación para el mismo).
- Para comunicarnos contigo en relación con el servicio (por ejemplo, avisos sobre tu cuenta, cambios importantes o incidencias técnicas).
- Para mejorar nuestros productos y servicios, analizar el uso de la plataforma y corregir errores técnicos.
- Cuando lo consientas, para fines de analítica mediante cookies o herramientas similares y, en su caso, para comunicaciones comerciales o newsletters.
3. Compartir con terceros
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos tu información con: (a) proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de analítica, envío de emails), actuando como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad; y (b) autoridades públicas, cuando la ley nos obligue a ello o sea necesario para defender nuestros derechos.
4. Seguridad y conservación de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestarte el servicio. Una vez dejes de usar el servicio o solicites la eliminación de tus datos, podremos conservar cierta información bloqueada durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Uso de cookies y analíticas
En nuestro sitio utilizamos cookies esenciales necesarias para que la página funcione correctamente (por ejemplo, para recordar tu sesión o tus preferencias básicas) y no pueden desactivarse desde nuestro sistema. Además, utilizamos cookies de analíticas (por ejemplo, a través de herramientas como Google Analytics u otras similares) para entender cómo interactúas con la web y mejorar nuestros servicios. Estas cookies de analíticas solo se activan si das tu consentimiento explícito en el banner de cookies o en el panel de ajustes, y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde dicho panel. Si retiras tu consentimiento para las cookies de analíticas, dejaremos de usar estas herramientas y, en la medida de lo posible, eliminaremos las cookies de analíticas asociadas a tu navegador; también puedes borrarlas manualmente desde la configuración de tu navegador. Los datos recopilados a través de estas herramientas se usan de forma agregada y, cuando es posible, se anonimizan (por ejemplo, mediante la anonimización o abreviación de la dirección IP).
El uso de cookies de analíticas y tecnologías similares se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD, cuando aplica). El uso de cookies estrictamente necesarias se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web funcional y seguro.
7. Tus derechos y cómo solicitar la eliminación de tus datos
Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. También puedes oponerte a determinados tratamientos, solicitar la limitación del tratamiento, pedir la portabilidad de tus datos y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento. Si utilizas servicios conectados a través de nuestras plataformas (por ejemplo, integración con Instagram u otras redes sociales), también puedes solicitar que eliminemos los datos que guardamos asociados a tu cuenta.
Para ejercer tus derechos o solicitar la eliminación de tus datos:
- Envía un correo a la dirección de contacto indicada en este sitio web (o a devnitiepr@gmail.com), con el asunto "Solicitud de ejercicio de derechos de protección de datos" o "Solicitud de eliminación de datos".
- Indica al menos tu nombre y la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. Si aplica, añade el nombre del sitio o proyecto y tu usuario de Instagram (u otro servicio conectado) para que podamos localizar tus datos.
- Procesaremos tu solicitud en el plazo legalmente establecido y, en la medida de lo posible, dentro de un máximo de 30 días desde su recepción, salvo que la normativa aplicable prevea un plazo distinto.
- Ten en cuenta que, incluso tras la eliminación, es posible que conservemos determinada información bloqueada durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer nuestros derechos.
Si solo deseas dejar de usar la conexión con Instagram u otro servicio sin eliminar todos tus datos, puedes revocar el acceso desde la configuración de tu proyecto en el panel de administración o desde la propia plataforma de terceros, según corresponda.